室内儿童水上乐园在经营过程中都会面临预知及未知的经营高峰期,经营高峰期大多出现在法定节假日或一些特殊的日子,儿童水上乐园店内人流量显着增加,销售额也随之增长。为配合该时间段场地各项经营工作的顺利开展,作为儿童水上乐园店面的负责人,在设备、促销、活动、外联等方面的操作都会较平日有很大幅度的调整。例如因营业时间加长,因此儿童水上游乐设备运转时间较以往相应增加,各岗位工作人员的工作时间和工作量加大等,都会出现**负荷的运转。高峰期后如何进行店面硬件及安全因素的排查及休整等工作,迎接下一个经营高峰期? 1、室内儿童水上乐园场地设备调整,包括机台分区,单机位置,进行轻微调整,给客户一种新的感觉; 2、在儿童水上游乐设备方面,儿童水上游乐设备经过高峰期间的**负荷运转后,易损件磨损、灰尘、静电、过热会使一些脆弱的电子原件损坏,从而导致整个设备运转效能下降,所以需要及时排查及修整,以杜绝隐患,防止带来连锁反应,造成更大损失; 3、儿童水上乐园场地残缺标签等标识广告的调整及过期广告的更换; 4、根据相关营收及设备数据评估设备营运情况,果断决定增减设备,提出议案; 1、跟进巩固与原有合作商家的合作,继续打响乐园在当地的**度,开创新的合作模式,如捆绑销售等; 2、室内儿童水上乐园外联与引流的方案调整,店内主题活动可与合作商家开展,可以实现互助共赢; 3、各岗位员工,特别是一些新入职的员工,整个高峰期内就像弓一样被拉满紧绷着,因工作导致过度紧张和疲劳,一旦松懈袭来,在淡季期间的服务意识和质量都会有不同程度的下降,影响室内儿童水上乐园店内声誉及效益,甚至因此导致一些不必要的负面情绪产生、积压。所以作为儿童水上乐园经营者,应做到未雨绸缪,或者亡羊补牢。在高峰期后的淡季有针对性地、全面地加强员工工作技能培训,端正员工的服务心态,提高员工服务意识。 1、发掘室内儿童水上乐园会员的重复消费,高峰期后的消费疲惫需要以新奇的方式去消除,从而带动店面游乐气氛回暖; 2、引进新元素,策划观赏性强、互动性强的节目,可做长期性合作计划、定期表演,较好由其他商家出礼品或费用; 3、与更多其他相关亲子儿童店铺商家等机构合作(以共谋发展为基础)。